Privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

(per i trattamenti effettuati, in genere, del Titolare e per la raccolta di dati personali tramite sito Web) ex art. 13, Decreto Legislativo n. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali) nonché ai sensi della Raccomandazione del 17/5/2001 del Gruppo ex art. 29, Dir. 95/46/CE

 

1. Premessa

 

Egregio Signore, Gentile Signora, spettabile Società / Ente,
 

la navigazione sul presente sito web (www.famraciafrigo.com), l’acquisto di prodotti sul sito o le richieste di informazioni od assistenza inviate presso di noi, o comunque le comunicazioni effettuate nell'ambito di ordinaria attività d'impresa e di tenuta di normali rapporti commerciali ed imprenditoriali, comportano che la nostra società, Farmacia FRIGO Dr.Bruno., possa acquisire dati di natura personale  di clienti ed utenti. Di conseguenza, in linea con quanto disposto dal D. Lgs. 196/2003, riteniamo importante informare circa le modalità ed i fini con cui tali Dati sono trattati.

La nostra Società, Farmacia FRIGO Dr.Bruno., Titolare del trattamento di dati personali nonché titolare del sito web www.farmaciafrigo.com, La/Vi informa di quanto segue, e La/Vi invita a prendere opportuna conoscenza del contenuto del presente documento PRIMA di conferire qualunque dato.

L'accesso al sito, l'utilizzo dei servizi offerti, l'effettuazione degli ordini, la stipula di contratti e comunque ogni relazione (commerciale o meno) con la nostra società sono condizionati al preventivo consenso dell'utente/interessato al trattamento di dati personali di cui alla presente informativa. In caso detto consenso non sussista, si invita l'utente a non accedere al presente sito, a non intraprendere contatti (commerciali o meno) con il Titolare, e a non utilizzare le funzionalità offerte. Specifico e preventivo consenso viene richiesto ed acquisito dal Titolare, con modalità informatiche, in sede di effettuazione dell'ordine, di stipula del contratto o di adesione ai servizi offerti.
 

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano o che accedono ai servizi quivi proposti.
 

Il presente documento:

  • costituisce l'informativa agli interessati ex art. 13, Decreto Legislativo n. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali) [Cfr.http://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/1311248], di seguito «Codice» , nonché

  • fornisce attuazione dei contenuti della Raccomandazione n. 2/2001 del Gruppo istituito ex art. 29, direttiva n. 95/46/CE, adottata il 17 maggio 2001[Cfr.http://www.garanteprivacy.it/documents/10160/10704/434757 . Si precisa che il «Responsabile» di cui all'art. 2, lett. (d), della Direttiva  n. 95/46/CE corrisponde al «Titolare» di cui all'art. 4, c. 1mo, lett. (f) del Codice; parimenti l' «incaricato» di cui all'art. 2, lett. (e), della Direttiva  n. 95/46/CE corrisponde al «Responsabile» di cui all'art. 4, c. 1mo, lett. (g), del Codice.], di seguito «Raccomandazione»,  al fine di individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line, e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.

L'informativa è resa esclusivamente per il sito web www.farmaciafrigo.com

 

2. Titolare del trattamento di dati personali

(art. 13, c. 1mo, lett. (f) del Codice, e punto 5 della Raccomandazione) 

 

Il Titolare del trattamento è la società Farmacia FRIGO Dr.Bruno  con sede fiscale: ViaSile 1  - Monte di malo (Vicenza) e sede operativa: Via Monte di malo 1 - (Vicenza), tel. +39  0445.605344, P.Iva IT00636640245 , esercente l'attività di L'ESERCIZIO DEL COMMERCIO AL MINUTO DI QUALSIASI TIPO DI BENE E PRODOTTO EFFETTUATO VIA INTERNET (gioielli, orologi) e titolare del sito web www.farmaciafrigo.it.

 

3. Responsabili ed incaricati del trattamento

(art. 13, c. 1mo, lett. (d) ed (f) del Codice e punto 9 della Raccomandazione)

 

Responsabili esterni. Il Titolare,  Farmacia FRIGO Dr.Bruno., ha nominato alcuni Responsabili esterni del trattamento di dati personali, che effettuano trattamenti delegati dal medesimo o accessori, al fine esclusivo di un miglior conseguimento delle finalità di cui infra (v. §. 4, 5, 6, 7 e 8). Il Titolare può valersi dell'opera di altri professionisti/società di consulenza, previa nomina a responsabili / incaricati. 

 

Incaricati. Incaricati del trattamento sono i nostri addetti/ dipendenti con funzioni di segreteria, amministrative e contabili ed eventuali collaboratori. 

 

4. Ambito di comunicazione / conoscenza dei dati

(art. 13, c. 1mo, lett. (d), del Codice e punto 9 della Raccomandazione) 

 

Lo svolgimento delle operazioni di trattamento necessita che i dati possano essere comunicati a determinati soggetti aventi la funzione di Responsabile, Incaricato o Titolare. Tali soggetti possono essere interni all’azienda, quali il personale o i collaboratori oppure professionisti, enti e società esterne. 

I dati personali possono essere comunicati, anche mediante la mera esibizione/consegna/deposito di scritture e documenti, a terzi [Legali, Dottori Commercialisti, Consulenti e Professionisti in genere, RSPP, RLS, Medico competente, ditte operanti nel settore, collaboratori, Studi e Società di consulenza (amministrativa, tecnica, fiscale, informatica, di progettazione e sicurezza sul lavoro, etc...), Enti ed Istituzioni pubblici, Uffici dell'Agenzia delle Entrate, Pubbliche Autorità, etc...],  per le esclusive finalità di cui al 5. 6 - 7 e nei limiti strettamente pertinenti. 
 

La comunicazione dei dati personali è effettuata, previa nomina a Responsabile del trattamento – salvo eccezioni, ad es., in caso di Pubbliche Autorità -, per il perseguimento, anche a mezzo di terzi, delle finalità di cui al 5. 6 - 7; l'ambito di comunicazione, di norma, è il territorio nazionale o dell'UE. Salvo quanto contenuto nella presente informativa, i dati non sono diffusi [Ex art. 4, c. 1mo, lett. (m), del Codice, per «diffusione» s'intende «il dare conoscenza dei dati personali a  soggetti indeterminati, in qualunque forma, anche mediante  la  loro  messa  a disposizione o consultazione».].
 

Salvo quanto sopra, i dati raccolti non sono comunicati o resi disponibili a terzi – tra cui, in particolare, partner commerciali, imprese figlie, ecc. – o ceduti ad altri soggetti, per nessuna finalità. Nel caso, ai sensi del punto 9 della Raccomandazione, gli utenti Internet dispongono di un'effettiva possibilità di opporsi on-line a detta comunicazione cliccando su di una casella di spunta.

 

5. Luogo di trattamento dei dati
 

Il server presso cui il sito www.farmaciafrigo.com è ospitato, e quindi il data base su cui sono registrati i dati inseriti dal Cliente/interessato a mezzo del presente sito web, è collocato in Italia, a Frosinone, nella server farm denominata SERVERPLAN. è colocato in America US NETWORK SOLUTIONS, LLC - 

6. Dati personali oggetto di trattamento
 

Il Titolare del trattamento impiega dati personali rientranti di norma nelle categorie sotto riportate. Ogni acquisizione di dati è preceduta dalla richiesta, documentata con modalità informatiche, del consenso dell'utente/interessato.

 

6.1 Dati di navigazione

 

Mediante la semplice navigazione all’interno del sito web www.farmaciafrigo.com (senza procedere alla registrazione o accedere al sito come utenti registrati), non viene raccolto alcun dato di natura personale. Tuttavia i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi (che il Titolare non effettua), permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento, e vengono cancellati dopo l'elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito. Dopo un periodo di tempo predeterminato e comunque non superiore al mese, i dati vengono cancellati.

 

6.2 Dati forniti volontariamente dall'utente 

 

6.2.1 Dati ordinari

 

Il Titolare tratta i dati personali comunicati dall'interessato per l'esercizio della propria attività economica e per le finalità proprie, per l'ordinaria gestione amministrativa e contabile, etc... (v. 6. 7 e 8). 

Detti dati sono quelli nella comune disponibilità di ogni operatore economico inserito in un contesto di relazioni commerciali/imprenditoriali, ossia quelli necessari: (a) all'attività economica del Titolare (ossia l'acquisto dei beni, l'offerta tramite sito internet, la vendita e la consegna degli stessi al cliente finale, etc...); (b) alla fatturazione, alla tenuta della contabilità ed all'adempimento di oneri e obblighi correlati all'esercizio d'impresa (ossia generalità del fornitore, del prestatore di servizi e del cliente, indirizzi, recapiti, sede, telefono, e-mail, c.f./p.IVA, oggetto della prestazione, coordinate bancarie, dati contenuti nell'ordine/fattura, etc...); (c) all'esecuzione del contratto stipulato (evasione dell'ordine, invio della merce, riscontro delle richieste del cliente/fornitore).

 

6.2.2 Registrazione sul sito

 

La registrazione sul presente sito web permette all’utente, in via esclusiva, di avere un proprio profilo raggiungibile da lui stesso e modificabile in ogni momento attraverso l’inserimento delle propria password di accesso, e ricevere quindi dal Titolare un servizio personalizzato. In quest’area a lui riservata l’utente ed il cliente può anche tenere traccia dei suoi acquisti, senza che il Titolare abbia in alcun modo la possibilità di conoscere user e password dell'area riservata, o il contenuto della stessa, dei singoli clienti in quanto criptata in fase di creazione: e ciò per tutelare gli utenti.

A seconda dei servizi richiesti (e consentiti) gli utenti conferiscono propri dati personali, al fine di usufruire dei servizi richiesti, di concludere l'ordine ed il contratto rientrante nell'attività economica del Titolare (in specie vendita), di accedere al proprio account personale, di verificare l'evasione degli ordini, di richiedere l'assistenza del Titolare, di esprimere commenti e valutazioni sul prodotto e sul servizio. In particolare l'utente, dopo aver effettuato l'acquisto viene invitato via mail a inserire un commento relativo al proprio parere e eventuale soddisfazione. Il commento viene poi analizzato dal titolare che potrà decidere di pubblicare (in caso di pubblicazione sarà menzionato il solo nome del cliente e il commento lasciato dall'utente)  , etc...

Per accedere ai servizi offerti dal Titolare,Farmacia FRIGO Dr.Bruno., il cliente ha l'onere di registrarsi presso il sito web, ottenendo la creazione di un suo account personale, a suo accesso esclusivo a mezzo login e password. L'accesso all'account personale è impedito, con modalità informatiche, al Titolare o a soggetti diversi dal cliente.

Il Titolare si impegna a proteggere i dati degli utenti. Si precisa che la password protegge gli account e gli utenti sono invitati ad utilizzare una password unica e sicura, a limitare l’accesso ai propri computer e browser ed a disconnettersi dopo aver utilizzato il servizio. Sebbene il Titolare prenda tutte le ragionevoli precauzioni di protezione dei dati, le misure di sicurezza non sono mai del tutto sicure e non è garantita la sicurezza delle informazioni utente in qualsiasi momento.

 

Il Titolare raccoglie e tratta i dati forniti dall’Utente mediante la compilazione del form di registrazione o successivamente raccolti durante la successiva navigazione del sito come Utenti autenticati - tra cui: 

 

> dati anagrafici del cliente, inseriti dall’utente in fase di registrazione (nome, cognome, data e luogo di nascita, indirizzo, recapiti, codice fiscale, telefono, fax, ...);

> indirizzo di posta elettronica del cliente (necessario per completare la procedura di registrazione e segnalare eventuali disservizi o modifiche del servizio offerto); 

> altre informazioni personali/aziendali ai fini di eventuali espletamenti di ordine (indirizzo del cliente a cui spedire o fatturare la merce in caso di ordine, etc.)

 

Eventuali dati non strettamente necessari per la registrazione saranno comunque solo impiegati per analisi statistiche anonime e per migliorare la qualità del servizio; tali dati, salvo espresso consenso dell’Utente, non saranno trattati a fini di profilazione e marketing. 

Per permettere l’autenticazione mediante login e password, il Titolare utilizza alcuni cookies. A detti fini si rimanda al §. 6.4.

 

6.2.3 Acquisti on-line

 

I dati il cui inserimento è richiesto al cliente nel «modulo di acquisto» sono i seguenti: e-mail, password, Conferma password, nazione, tipologia di cliente [persona fisica (e in questo caso anche il codice fiscale) o azienda (e in questo caso anche la partita IVA)], Nome, Cognome, Presso, Indirizzo, Cap, Città, Provincia, Telefono. I dati suddetti sono necessari per concludere l'ordine ed il contratto, nonché per darvi esecuzione, effettuare la consegna dei beni, verificare l'evasione dell'ordine, emettere la fattura, ed adempiere agli ordinari adempimenti gestionali e fiscali dell'impresa (6. 6.2.1).

Il Cliente, dopo aver riempito il carrello e portato a termine il processo di acquisto, riceverà una serie di mail per essere informato sui vari stadi di gestione dell'ordine. In  particolare, all'ordine seguirà una mail di conferma che illustra nel dettaglio la merce acquistata. Una seconda mail esprimerà l'effettuata spedizione con il codice di tracciamento dello spedizioniere. Infine, un ultima mail conterrà descrizione dell'ordine e la fattura pdf. Questa mail conclude il processo di acquisto. 

 

6.2.4 Indirizzo di posta elettronica

 

Salvo espresso dissenso dell’Utente, inoltre, il Titolare può utilizzare l’indirizzo di posta elettronica fornito dal Cliente in fase di acquisto per inviare all’Utente segnalazioni di prodotti analoghi a quello acquistato (ex art. 130, comma 4to, del Codice). Il Titolare richiede, invece, espresso e specifico consenso dell’Utente per ogni altra forma di comunicazione promozionale, in linea con il disposto degli artt. 23 e 130 del Codice.

 

6.2.5 Pagamenti con Carta di credito

 

Nel caso l’Utente decida di pagare il proprio acquisto on-line con Carta di Credito, le informazioni necessarie per effettuare la transazione (numero e termine di validità della Carta di Credito, intestatario della Carta di Credito e relativo codice di sicurezza) sono criptate all’interno del software di gateway di Paypal che gestisce direttamente i dati della Carta di Credito: il Titolare è estraneo alla transazione e non può acquisire, rilasciare o comunque trattare informazioni sull'utilizzo della Carta di Credito. 

 

6.2.6 Newsletter

 

L’iscrizione alla newsletter permette di ricevere periodicamente le segnalazioni relative a nuovi prodotti, promozioni e offerte del Titolare,Farmacia FRIGO Dr.Bruno. 

L'iscrizione è liberamente effettuata dall'utente con metodo palese, attraverso il completo inserimento dei propri dati e dando esplicito consenso (acquisito e registrato con modalità informatiche) al trattamento ed all'invio di materiale informativo. 

Ad ogni nuovo invio di newsletter è indicata la possibilità di annullare la propria adesione alla newsletter, utilizzando procedure che cancellano i dati, con modalità automatiche. L’Utente, inoltre, ha diritto di verificare l’accuratezza dei propri dati o esigerne l’aggiornamento.

 

6.3 Dati sensibili o giudiziari

 

Il Titolare esclude, salvo eccezioni, la presenza e la raccolta di dati sensibili o giudiziari, di cui all'art. 4, c. 1mo, lett. (d) ed (e) del Codice.

 

6.4 Cookies

 

Il “cookie” è un breve file di testo che viene inserito da un sito web sull’hard disk del computer dell’Utente. I cookies permettono di creare un collegamento tra il computer dell’Utente, la navigazione sul Sito e il profilo eventualmente creato dall’Utente: non hanno di per sé natura personale, ma possono essere collegati a informazioni personali (trattamenti che il Titolare non effettua).

Nessun dato personale degli utenti viene in proposito acquisito dal sito. Non viene fatto uso di cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale, ovvero sistemi per il tracciamento degli utenti. I cookies utilizzati da Farmacia FRIGO Dr.Bruno vengono espressi nella sezione dedicata dove viene descritto il loro funzionamento e scopo.

I cookies usati dal Titolare, Uvtechsun S.r.l., hanno natura temporanea: quando l’Utente si connette e inserisce nome Utente e password, i cookies rendono possibile il suo riconoscimento, permettendo l’accesso al Servizio secondo il profilo personalizzato creato dall’Utente.

L'uso di c.d. cookies di sessione è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l'esplorazione ed efficienza del sito permettendo di effettuare un eventuale acquisto. I c.d. Cookies si cancellanop poi automaticamente dal sistema. Per conoscere modalità e durata dei singoli cookies rimandiamo alla sezione dedicata. 

I c.d. cookies di sessione utilizzati in questo sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l'acquisizione di dati personali identificativi dell'utente.

Alcuni cookies permettono al Titolare di operare sui dati di conversione, di tracciabilità e di gestione dell'operatività delle sessioni del carrello della spesa del sito.

Il Titolare utilizza anche cookies per fini statistici di utilizzo dei servizi, in forma assolutamente anonima.

E’ possibile in ogni momento da parte dell’utente scegliere di disabilitare il ricevimento dei cookies, impostando il suo browser in modo che siano disabilitati.

Nel caso l’Utente decida di non accettare cookies potrà comunque visitare il Sito, ma potrebbe per lui non essere possibile usufruire, per motivi esclusivamente tecnici, in tutto o in parte dei servizi ivi offerti.

Per maggiori informazioni su come gestiamo i cookies e su come disabilitarli vi invitiamo a leggere la sezione dedicata.

 

 

7. Dati, trattamenti e finalità del trattamento di dati personali

(art. 13, c. 1mo, lett. (a),  del Codice e punto 6  della Raccomandazione)

 

Il trattamento dei dati personali è effettuato dal Titolare, Farmacia FRIGO Dr.Bruno al fine di: (a) attuare attività precontrattuale (pubblicizzazione di prodotti, redazione di preventivi, etc...); (b) stipulare un contratto rientrante nell'oggetto dell'attività economica del Titolare o ad essa accessorio, e raccogliere i dati necessari all'evasione dell'ordine ricevuto; (c) dare esecuzione ad 

 

(1) obblighi e prerogative contrattuali, derivanti da un contratto rientrante nell'attività del Titolare, consistente in genere nel ESERCIZIO DEL COMMERCIO AL MINUTO DI QUALSIASI TIPO DI BENE E PRODOTTO EFFETTUATO VIA INTERNET (ad oggi orologi e gioielli);

(2) obblighi imposti dalla normativa vigente (sicurezza sul lavoro, fatturazione, tenuta e conservazione di contabilità, adempimenti fiscali in genere, dati bancari, etc...); 

(3) adempimenti ed oneri connessi alla gestione dell'impresa (ad es. rapporti con CCIAA, INPS, INAIL, ASL, Uffici dell'Agenzia delle Entrate, Pubbliche Autorità, Banche, etc...) o in ambito di procedure di verifica ed accertamento, contenziose e precontenziose (in specie verso la Pubblica Amministrazione). 

 

Il trattamento è effettuato in ossequio ai principi di stretta necessità, pertinenza e non eccedenza.

I dati trattati di norma (v. §. 6) sono quelli necessari o relativi:

 

(a) all'attività economica del Titolare (ossia l'acquisto dei beni, l'offerta tramite sito internet, la vendita e la consegna degli stessi al cliente finale, etc...); 

(b) alla fatturazione, alla tenuta della contabilità ed all'adempimento di oneri e obblighi correlati all'esercizio d'impresa (ossia generalità del fornitore e del cliente, indirizzi, recapiti, sede, telefono, e-mail, c.f./p.IVA, oggetto della prestazione, coordinate bancarie, dati contenuti nell'ordine/fattura, etc...); 

(c) all'esecuzione del contratto con Lei/Voi stipulato (evasione dell'ordine, invio della merce, riscontro delle richieste del cliente/fornitore); 

(d) alla registrazione presso il Sito;

(e) all'esecuzione di obblighi derivanti da rapporti contrattuali (ad esempio, acquisto di prodotti e servizi, consegna a domicilio);

(f) agli adempimenti imposti da leggi, regolamenti e normativa nazionale/comunitaria;

(g) all'invio della newsletter;

(h) alla raccolta di commenti di soddisfazione clienti;

(i) all'assistenza effettuata mediante il nostro Servizio di Assistenza al Clienti;

(j) all'analisi statistiche interna tramite l'utilizzo di Google Analytics;

(k) migliorare l'efficienza e la qualità dei servizi e l'utilizzo dei servizi offerti via web.

 

L’integrazione, l’aggiornamento e la correzione dei dati, su indicazione dell'interessato, sono effettuati con tempestività.

Si esclude tendenzialmente che tra i dati trattati vi possano essere anche dati sensibili e/o giudiziari, di cui all'art. 4, lett. d) ed e), d. lgs. n. 196/03.

 

8. Modalità del trattamento di dati

(art. 13, c. 1mo, lett. (a) del Codice)

 

Il trattamento, consistente in genere nelle operazioni di cui all'art. 4, lett. a), d. lgs. n. 196/03, è effettuato mediante strumenti manuali, informatici, telematici, con logiche che garantiscono la riservatezza dei dati e la sicurezza (intesa anche nel senso di integrità e disponibilità), con supporti cartacei ed informatici. Strumenti e supporti, di norma detenuti presso la sede del Titolare, Farmacia FRIGO Dr.Bruno, sono atti a memorizzare e gestire i dati inseriti, per scopi strettamente correlati e funzionali alle finalità di cui al §. 6 - 7. 

 

In particolare: (a) le operazioni di trattamento dei dati sono effettuate presso la/le sede/i del Titolare, ovvero presso la sede dei Responsabili esterni nominati; (b) i dati personali in possesso del Titolare sono, di norma, conferiti direttamente dall’interessato e solo eventualmente possono provenire da terzi, da registri o da elenchi pubblici, o da altra fonte; (c) i dati conferiti compongono un archivio cartaceo ed uno informatico per la fatturazione, la redazione di preventivi, note, scritture contabili, l'evasione di ordini, etc...; (d) gli strumenti informatici consistono in personal computer e notebook detenuti presso la sede del Titolare; (e) i dati conferiti dal cliente a mezzo del presente sito web sono registrati on-line presso server esterno (server farm), e sono nella piena disponibilità del cliente, il quale può accedervi tramite username e password di sua esclusiva conoscenza. Il Titolare ha predisposto una procedura informatica di recupero login e password, a disposizione dell'utente, senza che al Titolare stesso sia possibile conoscere password e login, o i contenuti dell'account personale dell'utente.

In particolare la gestione degli ordini dei clienti, la verifica dello stato di esecuzione e la verifica dei pagamenti è effettuata, da remoto, dagli Incaricati del Titolare, i quali accedono ai dati di pertinenza della Società registrati sul sito e sulla server farm tramite password ed username. 

I dati personali sono conservati presso la sede del Titolare, in apposito locale, o presso la sede dei Responsabili esterni, salvo diverso obbligo di legge, per il tempo imposto da vigenti disposizioni o necessario all'esecuzione del trattamento di cui al §. 6 - 7 condotto dal Titolare o affidato a Responsabili esterni, con le tutele imposte dalla normativa (ex artt. 31, 33, 34 e 35 del D.Lgs n. 196/03 e Disciplinare Tecnico – All. B)). Al termine i dati sono di norma (a) distrutti dal Titolare, o (b) restituiti all'interessato o a suo delegato ex art. 9, c. 2 e 4, d. Lgs. n. 196/03.

Salvo quanto sopra indicato, non sussistono procedure automatiche di raccolta dati.

 

9. Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati; conseguenze del rifiuto

(art. 13, c. 1mo, lett. (b) e (c), del Codice e punto 7 della Raccomandazione) 

 

Il conferimento dei Suoi/Vostri dati personali, seppur tendenzialmente non obbligatorio (ad eccezione di quelli relativi al §. 7, lett. (c)), è necessario all'esecuzione del servizio richiesto e/o degli obblighi/adempimenti suddetti, ed è essenziale alla costituzione e/o esecuzione del contratto di cui al §. 6-7: l’eventuale Suo/Vostro rifiuto comporterà l’impossibilità di effettuare il trattamento e quindi di instaurare / eseguire / proseguire il rapporto contrattuale. In particolare il conferimento dei dati è condizione essenziale per concludere la registrazione al sito e per effettuare gli ordini: di conseguenza, in caso di rifiuto al conferimento, la registrazione non potrà essere conclusa, e l'utente non potrà usufruire dei servizi offerti dal Titolare. 

Il Titolare, Farmacia FRIGO Dr.Bruno., raccoglie e tratta i dati necessari all'adempimento delle finalità di cui al §. 6-7. 

Eventuali dati non strettamente necessari saranno comunque solo impiegati per analisi statistiche e per migliorare la qualità del servizio; tali dati, salvo espresso consenso dell’Utente, non saranno trattati a fini di profilazione e marketing. In caso di raccolta di dati non necessari (ad es. l'iscrizione alla newsletter), l'utente può rifiutarne il conferimento, senza che il fatto che la persona interessata non fornisca informazioni facoltative le torni a svantaggio in alcun modo.

 

10. Dati di terzi

Nel caso l'utente fornisca dati personali di soggetti terzi, il Titolare presume, in seguito al conferimento dei dati, che la presente informativa sia giunta a preventiva conoscenza dei terzi interessati e sussista il loro libero e preventivo consenso al trattamento. In caso contrario, si diffida dal conferire dati relativi a terzi.

Il Titolare diffida l'utente dal procedere all'inserimento abusivo di dati di terzi, anziché dei propri, ricordando che tale condotta può integrare il reato di cui all'art. 494 (Sostituzione di persona) Cod. Pen. 

 

11. Riscontro dell'interessato

(art. 10 del Codice e punti 8 e 11 della Raccomandazione)

 

L'interessato può esercitare i diritti a lui spettanti e può chiedere la correzione, l'aggiornamento e l'eliminazione dei propri dati, nonché esercitare i diritti previsti in suo favore dal Decreto Legislativo n. 196/2003, contattando il Titolare e/o il Responsabile interno del trattamento (v. §. 2) a mezzo comunicazione cartacea o informatica, ai recapiti di cui sopra. Il riscontro dell'interessato verrà effettuato tempestivamente, in ossequio alle procedure interne adottate dal Titolare.

Ai responsabili interni sono formulabili eventuali quesiti riguardanti la protezione di dati personali (punto 11 della Raccomandazione).

 

 12. Diritti dell'interessato

(art. 13, c. 1mo, lett. (e), del Codice e punto 8 della Raccomandazione) 

 

L'art. 7, d. Lgs. n. 196/03, dispone: 

 

Art. 7 (Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti)

 

  1.  L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o  meno  di  dati  personali  che  lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

  2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:

 

a) dell'origine dei dati personali;

b) delle finalità e modalità del trattamento;

c) della  logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;

d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;

e) dei  soggetti  o  delle categorie di soggetti ai quali i dati personali   possono   essere  comunicati  o  che  possono  venirne a conoscenza  in  qualità  di  rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

 

 3. L'interessato ha diritto di ottenere:

 

a) l'aggiornamento,  la  rettificazione  ovvero,  quando  vi  ha interesse, l'integrazione dei dati;

b) la  cancellazione,  la  trasformazione  in forma anonima o il blocco  dei  dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui  non e' necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;

c) l'attestazione  che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono  state  portate  a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato  il  caso  in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta  un  impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

 

4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:

 

a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;

b) al  trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio  di  materiale  pubblicitario  o  di  vendita  diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

 

I diritti sono esercitati con le modalità di cui ai successivi artt. 8 e 9. Il testo del D. Lgs. è consultabile sul sito “www.garanteprivacy.it”. 

 

13. misure a garanzia a garanzia dell'autenticità del sito, del grado di completezza e riservatezza delle informazioni trasmesse nella detta rete

(punto 13 della Raccomandazione)

 

Ogni pagina di questo sito che richieda l'invio di informazioni personali di qualsivoglia natura è protetta da un area riservata accessibile con password criptate all'origine che non possono essere intercettate o decodificati da terzi.

Informazioni

Note legali

Profilo Cliente

FARMACIA FRIGO SAS- Dr. Bruno Igino e Lucia Frigo P.IVA 04142030248 via Sile - Tel. 0445.605344 Fax 0445.580561 mail: frifarm@libero.it

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